Kwaliteit en een gezonde prijs!

Gezondheid & Vitamines Afvallen Huishoudelijk Uiterlijk & Verzorging Erotiek Eten & Drinken Baby / Mama Mondverzorging

KIantenservice

Vragen over uw bestelling en de levering hiervan kunt u sturen naar:  klantenservice@droginet.nl.
Wij zijn ook telefonisch te bereiken via: ✆ 0857-920180

Contact:
Wilt u advies over een specifiek product of heeft u een andere inhoudelijke vraag, vul dan het contactformulier in of stuur een mail aan: info@dekwaliteitsdrogist.nl.

Belangrijk hierbij is dat u duidelijk uw vraag omschrijft en daarbij vermeldt of u reeds medicijnen of voedingssupplementen gebruikt en waarvoor.

Wij streven er naar uw vraag binnen 24 uur te beantwoorden. Uw vraag wordt beantwoord door dhr. J. Dik, gediplomeerd apotheker (BIG registratie 69026544717), woonachtig te Hagestein 4124 AS - 12b.

Heeft u een klacht of een negatieve ervaring met dekwaliteitsdrogist.nl dan horen wij die ook graag van u via het contactformulier. Alleen dan kunnen wij er voor zorgen dat we u in de toekomst de kwaliteit leveren die u van ons verwacht.

Bezorging:
Uw bestelling zal worden geleverd op het door u aangegeven afleveradres. U kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling op een ander adres dan uw huisadres te laten leveren. Hiervoor dient u bij het opgeven van het bezorgadres een ander adres in te vullen dan uw huisadres.

Levertijd:
Alle bestellingen worden geleverd door PostNL Pakketten. Wij streven ernaar om uw bestellingen binnen 1-3 werkdagen na betaling bij u thuis te bezorgen. Indien een product niet voorradig is en de levertijd derhalve langer zal duren dan 72 uur zullen wij u per E-mail op de hoogte stellen van de verwachte levertijd.

Manco’s & Retouren:
Manco’s bij uw bestelling dient u binnen 24 dagen na ontvangst te melden op onderstaand mailadres: klantenservice@droginet.nl of via aangetekend schrijven. Voor exacte omschrijving voor retourregelingen, garantie etc. verwijzen wij naar de algemene voorwaarden.

U als ontvanger van de goederen dient deze direct na ontvangst te controleren. Klachten t.a.v. het product of de aflevering dienen binnen 8 dagen na ontvangst gemeld te worden op onderstaand mailadres: klantenservice@droginet.nl of via aangetekend schrijven. (Zie ook  algemene voorwaarden).

Indien u uw bestelling binnen 8 werkdagen ongeopend retourneert wordt uw aankoopbedrag binnen 30 werkdagen op uw rekening teruggestort. Dit kan zonder opgave van redenen. De kosten van de retourzending komen voor rekening van de klant. Geneesmiddelen kunnen niet geretourneerd worden. Artikelen kunnen niet zonder voorafgaande toestemming in de winkel worden geruild.

Betalen:

  •  iDEAL: Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
  • Rembours: (Alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland). U kunt uw bestelling bij aflevering voldoen. Hiervoor zijn wel extra kosten verschuldigd. Zie tabel verzendkosten en levertijd.
  • Vooruitbetaling: U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 10.90.81.781 (IBAN: NL33RABO0109081781)  t.n.v. Droginet te Blijham onder vermelding van uw naam, ordernummer en bankrekeningnummer. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als uw betaling ontvangen is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan in overzicht verzendkosten en levertijd. Voor internationale betalingen: IBAN NL33 Rabo 0109081781.

Kosten & Levertijden:
Bestellingen Nederland

  • Tot 60 euro     | Verzendkosten: 5.95   | Levertijd: 1-3 werkdagen
  • Boven 60 euro | Verzendkosten: gratis | Levertijd: 1-3 werkdagen

Rembourszendingen

  • Toeslag Nederland | rembourskosten: 9,50 | Levertijd: 1-3 werkdagen

Bestellingen buitenland

  • Belgie      | < 60 euro Verzendkosten:      €5,95        | Levertijd: 1-3 werkdagen
  • Belgie      | > 60 euro Verzendkosten:      gratis        | Levertijd 1-3 werkdagen  
  • Duitsland | < 60 euro Verzendkosten:      €5,95        | Levertijd: 1-3 werkdagen
  • Duitsland | > 60 euro Verzendkosten:      gratis        | Levertijd 1-3 werkdagen

Wil je niets missen?

Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van onze acties, scherpe aanbiedingen en nieuws.